サービスナウ

インポーターのデータ型

• Vantageでの資産詳細情報の充実と新規作成

  ServiceNowは、CI名、IPアドレス、MACアドレス、シリアル番号、メーカー、モデル、OS、設置場所、割り当てグループ、サポート担当者、および最終検出日時などのレコードを提供し、Vantage 充実させるとともに、OT まだ検出されていないエンドポイントについて新しい資産レコードを作成します。

• 資産ソフトウェアのインベントリインポート

  ServiceNowは、ServiceNow CMDBから、名前、発行元、バージョン、およびインストール参照情報を含む、インストール済みのソフトウェアCIを報告します。この資産ごとのソフトウェアリストVantageにインポートされ、OT チームは、監視対象の各デバイス上で何が実行されているかについて、信頼性の高い情報を得ることができます。

共同利用事例

• ServiceNowのシグナルとOT のアラートを関連付ける

  Nozomi Vantage OT について異常アラートVantage 際、アナリストはVantage 内でその資産の ServiceNow レコードにピボットVantage Vantage ワークフローから離れることなく、CI の所有者、環境、設置場所、および最近の変更履歴Vantage このクロスレイヤー相関分析により、ネットワーク層の異常が ServiceNow で観測されたアクティビティと一致しているかどうかが明らかになり、インシデントの確認または却下に要する時間を短縮できます。

• ITとOTにわたる資産インベントリの不整合を解消する

  ServiceNowに登録されているものの、Nozomi まだ検知されていないデバイスは、Vantage新しい資産レコードとして自動的に作成されます。Vantage、ServiceNowの管理プレーンから取得されたCI名、IPアドレス、MACアドレス、メーカー、モデル、設置場所などの情報が自動的に反映されます。OT 、こうして統合されたインベントリを監査することで、産業用および重要インフラゾーン内で監視対象外または保護が不十分な資産を特定し、それに応じてセンサーの導入優先順位を決定することができます。

• CMDBの管理責任とOT資産の実態との整合を図る

  Vantage ネットワーク上に検出された資産は、ServiceNow内のCMDB CIと照合Vantage 、ネットワーク上には存在するがCMDBには登録されていないデバイス、およびその逆のケースが特定Vantage 。これにより、ITAMおよびOT が、所有権、設置場所、ライフサイクルに関するデータを正確に維持するために必要な資産ガバナンスのワークフローがサポートされます。

統合の前提条件